Privacyverklaring
Bij Silly Bakery ga ik zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik gebruik, waarom ik dat doe en welke rechten je hebt.
Cookie-instellingen wijzigen
Wil je jouw cookiekeuze aanpassen? Klik op het vingerafdrukknopje linksonder op deze pagina. Daarmee open je de cookie-instellingen en kun je jouw toestemming wijzigen of intrekken.
Je kunt niet-noodzakelijke cookies weigeren en de website blijven bezoeken. Sommige onderdelen, zoals Google Maps, worden pas geladen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Wie is verantwoordelijk?
Silly Bakery, de eenmanszaak van Ilse Boetzkes, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Silly Bakery
Wilhelminalaan 5B
5707 BT Helmond
E-mail: contact@sillybakery.nl
Telefoon: 06 22712267
Website: www.sillybakery.nl
Welke gegevens gebruik ik?
Afhankelijk van jouw contact met Silly Bakery verwerk ik:
• Je naam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Je factuuradres en eventueel bezorgadres.
• Je trouwdatum of evenementdatum, locatie en het aantal personen.
• Gegevens over jouw aanvraag, proeverij, bestelling en ontwerpwensen.
• Factuur- en betaalgegevens.
• Informatie die je zelf deelt via het contactformulier, e-mail, telefoon, WhatsApp of sociale media.
Bij websitebezoek kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals je IP-adres, browser en apparaatgegevens. Dit hangt mede af van de onderdelen die je gebruikt en jouw cookiekeuze.
Meestal ontvang ik gegevens rechtstreeks van jou. Wanneer een weddingplanner of andere contactpersoon namens jou een bestelling regelt, kan ik de benodigde gegevens via die persoon ontvangen.
Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?
Ik gebruik jouw gegevens om vragen te beantwoorden, offertes te maken, proeverijen te plannen en bestellingen te ontwerpen, maken en leveren. Ook gebruik ik gegevens voor overleg, betalingen, administratie en het afhandelen van klachten.
Voor aanvragen en offertes is de verwerking nodig om op jouw verzoek stappen te zetten vóór een overeenkomst. Voor bestellingen is de verwerking nodig om de overeenkomst uit te voeren.
Voor mijn fiscale administratie geldt een wettelijke verplichting. Voor websitebeveiliging en het behandelen van geschillen kan ik gegevens verwerken vanwege een gerechtvaardigd belang: een veilige bedrijfsvoering en het beschermen van mijn rechtspositie. Daarbij weeg ik jouw privacybelangen mee.
Wanneer toestemming nodig is, vraag ik die vooraf. Je kunt toestemming later intrekken. Dat verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Zonder de gegevens die noodzakelijk zijn voor een aanvraag of bestelling kan ik deze mogelijk niet afhandelen.
Allergieën en dieetwensen
Deel alleen informatie over allergieën en dieetwensen die nodig is voor jouw bestelling.
Een allergie die aan een persoon is gekoppeld, is een gezondheidsgegeven. Als ik zulke informatie vastleg, vraag ik daarvoor uitdrukkelijke toestemming. Ik gebruik deze informatie uitsluitend om de bestelling te beoordelen en uit te voeren.
Deel gezondheidsgegevens over iemand anders alleen met diens uitdrukkelijke toestemming.
Met wie deel ik gegevens?
Ik verkoop jouw persoonsgegevens niet.
Ik deel gegevens alleen wanneer dat nodig is voor mijn dienstverlening, bedrijfsvoering of een wettelijke verplichting. Het kan gaan om:
• Wix, voor de website en het contactformulier.
• Dienstverleners voor e-mail, communicatie en boekhouding.
• Mijn boekhouder of administratiekantoor.
• Een bezorger, weddingplanner of trouwlocatie, voor zover nodig voor de afgesproken levering.
• Overheidsinstanties wanneer ik wettelijk verplicht ben gegevens te verstrekken.
Wanneer een dienstverlener namens mij persoonsgegevens verwerkt, maak ik de afspraken over gegevensbescherming die de AVG vereist.
Verwerking buiten Europa
Dienstverleners zoals Wix en Google kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Daarvoor moeten geldige doorgiftemechanismen gelden, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of Europese standaardcontractbepalingen, waar nodig aangevuld met extra maatregelen.
Meer informatie vind je op:
https://www.wix.com/about/privacy
https://policies.google.com/privacy?hl=nl
Via contact@sillybakery.nl kun je informatie vragen over de waarborgen die gelden voor de doorgifte van jouw gegevens.
Hoelang bewaar ik gegevens?
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
• Aanvragen die niet tot een bestelling leiden: maximaal twaalf maanden na het laatste contact.
• Bestelgegevens en bijbehorende correspondentie: maximaal twee jaar na levering, behalve voor zover deze onder de verplichte fiscale administratie vallen.
• Facturen en gegevens uit de fiscale basisadministratie: zeven jaar volgens de wettelijke bewaarplicht.
• Persoonsgebonden informatie over allergieën: uiterlijk één maand na levering, tenzij deze nog nodig is voor een lopende klacht of een geschil.
Gegevens die noodzakelijk zijn voor een lopende klacht, een geschil of een wettelijke verplichting kunnen langer worden bewaard. Daarna verwijder ik ze of maak ik ze anoniem.
Cookies en Google Maps
Deze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Noodzakelijke cookies ondersteunen onder andere de werking en beveiliging van de website.
Voor technieken waarvoor toestemming nodig is, maak je jouw keuze via de cookiebanner. Je kunt toestemming weigeren en later wijzigen of intrekken via het vingerafdrukknopje linksonder op deze pagina.
De website gebruikt Usercentrics voor Wix om jouw cookiekeuze te registreren en toe te passen.
Google Maps wordt pas geladen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Bij het laden ontvangt Google technische gegevens, zoals je IP-adres, en kan Google cookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Zonder toestemming blijft de kaart geblokkeerd. Het adres van Silly Bakery staat ook in deze privacyverklaring.
Foto’s en reviews
Voor het publiceren van herkenbare klantfoto’s of reviews met persoonsgegevens op basis van toestemming vraag ik die toestemming vooraf.
Je kunt deze toestemming intrekken via contact@sillybakery.nl. Ik verwijder de betreffende publicatie dan uit de kanalen die ik zelf beheer.
Beveiliging
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. De toegang beperk ik tot personen en dienstverleners die de gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben.
Vermoed je dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact op via contact@sillybakery.nl.
Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens. Ook kun je, wanneer de AVG daarin voorziet, vragen om beperking van de verwerking, bezwaar maken of jouw gegevens laten overdragen.
Verwijdering is niet altijd mogelijk, bijvoorbeeld wanneer ik gegevens wettelijk moet bewaren.
Stuur jouw verzoek naar contact@sillybakery.nl. Indien nodig vraag ik aanvullende informatie om jouw identiteit te controleren. Stuur niet uit jezelf een kopie van je identiteitsbewijs mee.
Ik reageer in beginsel binnen één maand. Als een verzoek complex is en meer tijd nodig is, laat ik dat binnen die maand weten.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Geautomatiseerde beslissingen
Silly Bakery neemt geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen die juridische of vergelijkbare ingrijpende gevolgen voor jou hebben.
Wijzigingen
Deze verklaring kan worden aangepast wanneer mijn dienstverlening of de toepasselijke regels veranderen. De actuele versie staat op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2026.